Sistema de Gestão
No âmbito da sua atividade de promoção e desenvolvimento dos municípios seus associados, foi opção estratégica da direção da AMTQT a implementação do Sistema de Gestão com base na abordagem por processos, visando a melhoria contínua dos serviços prestados pela AMTQT aos municípios e, em última análise, à comunidade envolvente.
O processo de certificação, desenvolvido a par com os municípios de Alfândega da Fé, Carrazeda de Ansiães, Macedo de Cavaleiros, Mirandela e Vila Flor, no âmbito de um projeto financiado ao abrigo do Sistema de Apoio à Modernização Administrativa - projeto “Trás-os-Montes XXI – Região Digital”, no sentido de fomentar o desenvolvimento da Sociedade da Informação na região, promovendo a transparência, simplificação, reengenharia e desmaterialização de processos, qualificando o atendimento nos serviços da Administração Pública Local, racionalizando estruturas e apostando na modernização tecnológica, culminou com a obtenção da certificação NP EN ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade) destas organizações.
O atual âmbito da certificação da AMTQT é:
1. Gestão do Centro de Recolha Oficial Intermunicipal de Animais de Companhia.
2. Gestão da Rede Comunitária de Banda Larga da Terra Quente Transmontana.
MANUAL_SISTEMA_GESTAO_V16
Missao_Visao_Valores
